E-Commerce: "Die Händler sind zu langsam dabei, schnell zu werden" / UX (User Experience): bis zu 30 Prozent Uplift für die Conversion Rate
Velen (ots) - E-Commerce ist längst eine Selbstverständlichkeit, zweistellige Wachstumsraten pro Jahr sind üblich. "Trotz modernster Technik ist das Kundenerlebnis als ausschlaggebendem Faktor noch immer nicht in allen E-Commerce-Köpfen angekommen", sagt Maike Verkühlen, Head of UX bei der preisgekrönten ...